Salgsvilkår
Vilkårene for kjøp hos Lunex. De utfyller — og erstatter aldri — rettighetene du har etter norsk forbrukerlovgivning.
01 Hvem du handler med
Lunex er et varemerke som drives av Forclick Limited, Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong. Alt du kjøper her er en avtale med det selskapet. Kundeservice: help@shopkorrex.com.
02 Når avtalen er inngått
Bestillingen din er et tilbud. Avtalen er inngått når vi bekrefter bestillingen på e-post. Er en vare utsolgt eller feilpriset, kan vi avvise bestillingen og refunderer da hele beløpet.
03 Priser og avgifter
Prisene vises i valutaen for landet du handler fra. Prisen som står i kassen er den du betaler til oss, og frakt vises i kassen før du betaler (fra 399 kr er frakten gratis, under det er den 19 kr).
04 Betaling
Vi tar imot de betalingsmåtene som vises i kassen. Betalingen håndteres av betalingsleverandøren; vi ser aldri hele kortnummeret ditt.
05 Levering
Levering er gratis fra 399 kr i Norge, under det er frakten 19 kr. Estimerte leveringstider og hva som skjer hvis en pakke blir borte eller skadet, står i fraktvilkårene.
06 Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i tråd med angrerettloven. Slik bruker du den: Angre kjøpet ditt.
07 90 netters prøvetid
I tillegg til angreretten gir vi deg 90 dager fra du mottar varen til å bestemme deg, også når produktet er åpnet og brukt. Garantien er vår egen og kommer i tillegg til — aldri i stedet for — dine lovfestede rettigheter. Garantien har ikke noe hygieneunntak: også brukte truser kan returneres. Returnerer du hele bestillingen innen 90 dager, får du hele beløpet tilbake, også frakt du betalte. Du betaler selv returporto når du bare ombestemte deg. Garantigiver er Forclick Limited, Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong. Garantien gjelder for bestillinger som leveres til landene du kan velge i kassen. For å bruke den tar du kontakt på help@shopkorrex.com med ordrenummer. Garantien er i tillegg til reklamasjonsretten din etter forbrukerkjøpsloven, som gjelder i inntil to år fra du mottok varen (fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger). Vilkårene står i retur og refusjon.
08 Reklamasjon
Er varen mangelfull, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss med ordrenummer og bilde, så retter vi det opp — vi dekker returporto når feilen er vår.
09 Bruk av nettstedet
Innholdet på sidene våre — tekst, bilder, logo — tilhører oss eller lisensgiverne våre og kan ikke brukes kommersielt uten samtykke. Du skal ikke forsøke å forstyrre driften av butikken.
10 Ansvar
Vi er ansvarlige for tap som følger av at vi ikke oppfyller avtalen, i det omfang loven krever. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter norsk rett.
11 Personvern
Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen.
12 Tvister
Er vi uenige og ikke kommer til enighet,kan du kontakte Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerrådet (forbrukerradet.no).
13 Endringer
Vi kan endre disse vilkårene. Versjonen som gjaldt da du bestilte, er den som gjelder for din bestilling.