Spor bestillingen din
Det finnes tre veier inn, og den øverste er vanligvis raskest.
1. Lenken i bekreftelsen på e-post
Da du bestilte, sendte vi en ordrebekreftelse med en direkte sporingslenke. Lenken viser siste status vi har fått fra transportøren. Søk i innboksen din på «Maddys Comfort» — sjekk også søppelpost.
2. Logg inn med engangskode
Du trenger ikke passord og ikke konto. Skriv inn e-postadressen du brukte i kassen, så sender Shopify deg en kode. Da ser du ordrene dine og status på hver av dem.
3. Får du det ikke til?
Skriv til oss med ordrenummer og navn, så slår vi det opp manuelt og svarer på e-post. Vi trenger e-postadressen for å kunne svare — vi oppgir ikke ordreinformasjon til andre enn den som la inn bestillingen.
Eller send en e-post rett til help@shopkorrex.com. Man–fre 09:00–17:00 CET.