Kontakt oss
Kontakt
Snakk med oss
Ekte mennesker, raske svar. Send oss en melding nedenfor, så leser et menneske den, vanligvis innen 24 timer.
Send oss en melding
Legg ved ordrenummeret ditt hvis du har et. Da kan vi svare ordentlig med én gang.
Foretrekker du e-post? Skriv til help@shopkorrex.com. I travle perioder kan svaret ta opptil 48 timer, men det kommer alltid.
Ta med dette, så hjelper vi deg raskere
| Gjelder det | Send oss |
|---|---|
| En ordre du har lagt inn | Ordrenummeret ditt og e-posten du brukte i kassen |
| En levering | Ordrenummeret og sporingsnummeret ditt |
| En retur eller refusjon | Ordrenummer, hvilken vare, og et bilde hvis noe er galt med den |
| Personopplysningene dine | Hva du ønsker at vi skal gjøre, og e-posten knyttet til kontoen din |
| Et produkt du ikke har kjøpt ennå | Produktnavnet og hvilket land du vil ha det sendt til |
Ikke fornøyd med noe?
Si fra. Skriv «Klage» i emnefeltet og beskriv hva som gikk galt. Vi bekrefter hver klage innen to virkedager og sikter mot å løse den innen fjorten. Trenger vi lengre tid, sier vi hvorfor og gir deg en realistisk dato i stedet for å bli tause.
Hvor pakken din sendes fra
Vi er en internasjonal virksomhet og sender fra logistikkpartnere i flere regioner, slik at pakken din reiser kortest mulig fornuftig vei til deg. Derfor kan avsenderadressen på esken skille seg fra den registrerte adressen vår nedenfor. Send aldri returer til den registrerte adressen. Send oss en e-post først, så gir vi deg riktig adresse for landet ditt.
Presse, engros og samarbeid
Skriv «Samarbeid» i emnefeltet med en kort beskrivelse av hva du tenker på. B2B- og volumhenvendelser er velkomne.
Melde fra om brudd på immaterielle rettigheter
Mener du at noe i denne butikken krænker opphavsretten eller varemerket ditt, send oss en e-post med kontaktopplysningene dine, dokumentasjon på at du eier rettigheten, den nøyaktige nettadressen, og en erklæring om at du mener bruken er uautorisert. Vi gjennomgår hver melding og handler der kravet holder.
Vilkårene våre
Alt som styrer kjøpet ditt finnes her: Frakt, Retur og refusjon, Salgsbetingelser, Personvern- og informasjonskapselerklæring og Juridisk informasjon.
Selskaps- og kontaktopplysninger
- Handelsnavn
- Korrex
- Juridisk enhet
- Forclick Limited
- Organisasjonsnr.
- 79158660
- Registrert adresse
- Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong Special Administrative Region
- E-post
- help@shopkorrex.com
- Åpningstider
- Mandag–fredag, 09:00–17:00 CET
- Vanlig svartid
- Innen 24 timer, opptil 48 i travle perioder