Frakt

Gratis frakt fra 399 kr

Fra 399 kr er frakten gratis i Norge. Under det er den 19 kr. Vi pakker i løpet av en dag eller to og sender deg en sporingslenke når pakken forlater oss.

Når den kommer

Regnet fra dagen pakken sendes. Legg til 0–2 virkedager for pakking.

• Norge, Sverige, Danmark, Finland: 4–8 virkedager
• Resten av Europa: 5–9 virkedager

Dette er estimater basert på hvordan transportørene våre faktisk leverer, ikke garanterte datoer. Helligdager, tollkontroll og avsidesliggende adresser kan strekke dem.

Sporing

Du får en e-post med sporingslenke så snart ordren forlater lageret. Det kan ta et døgn før første skanning dukker opp — det er normalt. Har ingenting endret seg etter fem virkedager, si fra, så følger vi den opp.

Flere enn én pakke

Bestiller du flere varer, kan de komme separat, av og til en dag eller to fra hverandre, slik at det som er klart når deg raskere. Du betaler aldri ekstra for det.

Hvis en pakke blir borte

Det skjer sjelden, men når det skjer håndterer vi det i stedet for å peke på transportøren. Si fra, så åpner vi en undersøkelse. Lar pakken seg ikke finne, sender vi en ny eller refunderer ordren — du velger.

Kommer den skadet fram, ta bilde av esken og innholdet før du pakker videre ut, og send oss en e-post innen 14 dager. Vi erstatter den uten kostnad for deg, og vi betaler returporto.

Spørsmål om en bestemt ordre

Spor bestillingen din, eller skriv til help@shopkorrex.com.