Kontakt oss

Kontakt

Snakk med oss

Ekte mennesker, raske svar. Send oss en melding nedenfor, så leser et menneske den, vanligvis innen 24 timer.

24 timer
vanlig svartid
Man–fre
09:00–17:00 CET
Alle språk
skriv på ditt, vi ordner det

Send oss en melding

Legg ved ordrenummeret ditt hvis du har et. Da kan vi svare ordentlig med én gang.

Vi bruker det du sender kun til å svare deg. Se personvernerklæringen vår.

Foretrekker du e-post? Skriv til help@shopkorrex.com. I travle perioder kan svaret ta opptil 48 timer, men det kommer alltid.

Ta med dette, så hjelper vi deg raskere

Gjelder det Send oss
En ordre du har lagt inn Ordrenummeret ditt og e-posten du brukte i kassen
En levering Ordrenummeret og sporingsnummeret ditt
En retur eller refusjon Ordrenummer, hvilken vare, og et bilde hvis noe er galt med den
Personopplysningene dine Hva du ønsker at vi skal gjøre, og e-posten knyttet til kontoen din
Et produkt du ikke har kjøpt ennå Produktnavnet og hvilket land du vil ha det sendt til

Ikke fornøyd med noe?

Si fra. Skriv «Klage» i emnefeltet og beskriv hva som gikk galt. Vi bekrefter hver klage innen to virkedager og sikter mot å løse den innen fjorten. Trenger vi lengre tid, sier vi hvorfor og gir deg en realistisk dato i stedet for å bli tause.

Hvor pakken din sendes fra

Vi er en internasjonal virksomhet og sender fra logistikkpartnere i flere regioner, slik at pakken din reiser kortest mulig fornuftig vei til deg. Derfor kan avsenderadressen på esken skille seg fra den registrerte adressen vår nedenfor. Send aldri returer til den registrerte adressen. Send oss en e-post først, så gir vi deg riktig adresse for landet ditt.

Presse, engros og samarbeid

Skriv «Samarbeid» i emnefeltet med en kort beskrivelse av hva du tenker på. B2B- og volumhenvendelser er velkomne.

Melde fra om brudd på immaterielle rettigheter

Mener du at noe i denne butikken krænker opphavsretten eller varemerket ditt, send oss en e-post med kontaktopplysningene dine, dokumentasjon på at du eier rettigheten, den nøyaktige nettadressen, og en erklæring om at du mener bruken er uautorisert. Vi gjennomgår hver melding og handler der kravet holder.

Vilkårene våre

Alt som styrer kjøpet ditt finnes her: Frakt, Retur og refusjon, Salgsbetingelser, Personvern- og informasjonskapselerklæring og Juridisk informasjon.

Selskaps- og kontaktopplysninger

Handelsnavn
Korrex
Juridisk enhet
Forclick Limited
Organisasjonsnr.
79158660
Registrert adresse
Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong Special Administrative Region
E-post
help@shopkorrex.com
Åpningstider
Mandag–fredag, 09:00–17:00 CET
Vanlig svartid
Innen 24 timer, opptil 48 i travle perioder